Privacy Policy

ReBusiness Srls si impegna a salvaguardare la privacy degli utenti nell’utilizzo dei suoi servizi e rispetta la protezione dei dati e le altre leggi, nonché i principi generalmente riconosciuti che regolano la protezione dei dati. La presente Privacy Policy spiega come ReBusiness Srls raccoglie e utilizza le informazioni personali. Per “Informazioni personali” si intendono tutte quelle informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona. Lo scopo di questa Privacy Policy è di spiegare come vengono utilizzati i dati raccolti e per quali scopi. Questa informativa è valida esclusivamente per www.rehappy.it e per i servizi ivi proposti.

Per quali finalità?

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

1) Dati Relativi a richiesta ordini di vendita o acquisto: tali dati sono necessari all’esecuzione degli ordini eseguiti su Rehappy. Inoltre, abbiamo bisogno dei tuoi dati per soddisfare le tue specifiche richieste per comprare e vendere device usati sulla nostra piattaforma. L’eventuale rifiuto a fornire i dati, in tutto o in parte, può dar luogo all’impossibilità di dare seguito alle tue richieste.

Per procedere all'ordine in caso di vendita di device:

- Nome;

- Cognome;

- Indirizzo;

- Cap;

- Città;

- Provincia;

- Recapito Telefonico per corriere (cellulare o fisso);

- Indirizzo email.

In caso di impresa chiediamo i dati necessari per emettere la fattura, quindi oltre ai dati sopra chiediamo:

- Ragione Sociale;

- Indirizzo Sede Legale;

- Cap;

- Città;

- Provincia;

- Partita IVA;

- Codice Fiscale;

- PEC;

- Codice SDI (codice identificativo cassetto fiscale);

In caso di acquisto del device da parte nostra, per una questione di sicurezza e soprattutto tracciatura nel portale www.rehappy.it/vendi acquisiamo i seguenti dati:

- Nome;

- Cognome;

- Indirizzo;

- Cap;

- Città;

- Provincia;

- Recapito Telefonico;

- Codice IMEI (codice identificativo del telefono da vendere);

Verranno chiesti una copia della Carta Identità e Codice Fiscale in fase successiva alla conferma ordine, valida ai fini di acquisizione documenti legali validi in caso di controlli da parte delle forze dell'ordine.

2) Dati per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali da parte di Rehappy: tali dati dati saranno trattati dietro tuo esplicito consenso per l'invio di cataloghi e di comunicazioni pubblicitarie e informazioni commerciali (anche con modalità di telemarketing) relative ai servizi e/o prodotti di Rehappy ai recapiti da te forniti;

- Email Marketing;
- Social (Facebook, Instagram, twitter, tiktok);
- Software di messaggistica Istantanea (Whatsapp, Messenger, Tidio)

Il mancato conferimento dei dati determina l’impossibilità di dar seguito al servizio richiesto.

3) Dati che acquisiamo durante la navigazione:

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita e necessaria nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico di chi naviga.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Potrebbero essere anche utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, i dati, così come qui descritti, persistono per un tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono raccolti e successivamente trattati.

I tuoi Diritti

Con il Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali (n. 679/2016), per i trattamenti previsti da Rehappy, in qualità di interessato, ti vengono riconosciuti i seguenti diritti:

- Diritto di accesso (art. 15 GDPR), che consiste nella possibilità di chiedere la verifica dell’utilizzo dei dati ed anche una copia degli stessi.

- Diritto di rettifica (art. 16 GDPR), che autorizza gli interessati a chiedere la correzione di dati personali inesatti;

- Diritto di cancellazione (art. 17 GDPR) al trattamento e obbligo di cancellazione derivante da un obbligo di legge o per illiceità del trattamento;

- Diritto di limitazione (art. 18 GDPR) del trattamento;

- Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR) dei dati che ti conferisce la facoltà di ottenere i tuoi dati in formato strutturato e di uso comune e leggibile per la     trasmissione ad altro titolare del trattamento senza impedimenti del precedente;

- Diritto di opposizione (art. 21 GDPR) nel caso in cui i dati non devono più essere elaborati per il motivo originale per cui sono stati raccolti;
- Diritto di obiezione (art. 22 GDPR) rispetto al trattamento dei dati automatizzato, alla profilazione ed al marketing diretto.

Potrai in qualunque momento esercitare tali diritti rivolgendoti al titolare del trattamento o accedendo alla tua area personale sul sito www.rehappy.it. In particolare, hai sempre il diritto di ottenere da ReBusiness Srls la conferma del trattamento o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Hai, comunque, il diritto di opporti in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o di comunicazione commerciale.

Base giuridica del Trattamento (ART. 6 GDPR)

Le basi giuridiche su cui basiamo il trattamento dei dati che ci fornisci sono quelle previste dall’art. 6 del GDPR ed in particolare:

- il tuo consenso (Art. 6 GDPR, lettera a);
- perché i tuoi dati ci servono per poter eseguire i servizi che ci richiedi (Art. 6 GDPR, lettera b).

Ecco quindi che, per l’uso e la consultazione del nostro sito internet, i visitatori e gli utenti devono approvare esplicitamente questa informativa, acconsentendo al trattamento dei dati secondo le modalità e finalità che vengono descritte in questo documento.

Ti ricordiamo che il tuo consenso è facoltativo e potrai negarlo e revocarlo in qualunque momento senza pregiudicare la navigabilità del sito mandando una mail a privacy@rehappy.it. Tieni presente però che il tuo diniego potrà comportare l’impossibilità di offrirti alcuni dei nostri servizi e la navigazione del sito potrebbe non incontrare le tue esigenze ed essere diversa da come te la vorresti.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è:

ReBusiness Srl SB

Via Giacinto Bruzzesi, 30

91025 Marsala (TP)
P.IVA/ C.F. 02762280812
mail: privacy@rehappy.it
pec: rebusiness@gigapec.it

Potrai rivolgerti al Titolare del Trattamento in qualunque momento per esercitare i tuoi diritti come specificati in questo documento.

Responsabili del Trattamento

ReBusiness Srl SB Via Giacinto Bruzzesi, 30 91025 Marsala (TP) ha nominato quali responsabili del trattamento dei tuoi dati le aziende di cui si avvale per offrirti un servizio migliore come da elenco che segue:

Per l’hosting web:

- Cloudonthecloud LTD (privacy policy).

Per l'assistenza clienti:

- Tidio (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);
- Whatsapp (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);

Per il marketing:

- Brevo (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);
- Whatsapp (privacy policy, cookie policy, dati di contatto).

Per la profilazione:

- Google Analytics (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);

Per il retargeting:

- Google Ads (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);

- Google shopping (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);

- Facebook Ads (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);

- Bing Ads (privacy policy, cookie policy, dati di contatto).

- Tiktok Ads (privacy policy, cookie policy, dati di contatto)

Per il pagamento:
- Satispay (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);

- Klarna (privacy policy, cookie policy, dati di contatto)
- Scalapay (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);
- Stripe (privacy policy, cookie policy, dati di contatto).

Per la spedizione:
- BRT (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);
- DHL (privacy policy, cookie policy, dati di contatto);

Come vengono trattati i tuoi dati? (Modalità e Durata)

I tuoi dati saranno trattati su supporto cartaceo e informatico, mediante sistemi che implementano misure di sicurezza volte alla tutela della tua riservatezza. Specifiche misure di sicurezza, inoltre, sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati che ci hai dato non saranno soggetti ad alcun ulteriore trattamento al di fuori di quelli dichiarati all’interno di questo documento se non previa, ove necessario, richiesta del tuo consenso.

Rehappy si impegna a rispettare e a proteggere la tua riservatezza trattando i dati personali da te forniti nel rispetto delle disposizioni di legge atte a garantire la sicurezza, l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate. I dati personali raccolti attraverso questo sito sono trattati con strumenti automatizzati e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche ed idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati personali presenti nelle richieste (es. ulteriori informazioni) sono utilizzati al solo fine di dare esecuzione alla richiesta di volta in volta inoltrata, e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale a tale finalità, nel rispetto della normativa vigente.

Durata del trattamento

Ai sensi dell’art. 5 lett. e) del Regolamento 2016/679, i dati personali oggetto di trattamento sono conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati e comunque per un periodo non superiore ai 10 anni.

Chi potrà trattare i tuoi dati?

I tuoi dati personali sono trattati dai collaboratori e consulenti di ReBusiness Srls a cui sono impartite idonee istruzioni in ordine a misure, accorgimenti, modus operandi, tutti volti alla concreta tutela dei tuoi dati personali. Per poterti garantire un adeguato livello di sicurezza e di utilizzabilità del nostro sito, noi di ReBusiness Srls collaboriamo con aziende, enti e fornitori che ci supportano nelle varie attività fra cui, a titolo esemplificativo, per servizi di gestione e manutenzione delle infrastrutture informatiche, per attività di gestione dell’associazione, ecc., per garantirti un servizio migliore, un’offerta sempre più ampia e vicina ai tuoi bisogni e, se necessario, offrirti l’opportuna assistenza tramite i nostri canali. I soggetti terzi che collaborano con noi sono stati appositamente designati ex art.28 GDPR e sono stati loro assegnati precisi compiti e istruzioni per il rispetto dei tuoi diritti nello svolgimento delle loro funzioni.

ReBusiness Srls, in qualità di titolare, e il Responsabile del Trattamento effettuano controlli periodici per verificare il rispetto delle norme e di quanto pattuito. Per i trattamenti di cui al punto precedente i tuoi dati potranno essere comunicati o comunque trasferiti – anche all’estero, all’interno e all’esterno dell’Unione Europea, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente – alle società con cui collabora ReBusiness Srls, ai nostri fornitori (es., prestatori di servizi informatici e telematici, anche cloud). Nel caso di trasferimenti all’esterno dell’Unione Europea, lo stesso sarà limitato a Paesi per i quali sussista una decisione di adeguatezza della Commissione UE, come ad esempio la Svizzera (decisione del 26 luglio 2000) e gli Stati Uniti (decisione n. 2016/1250). Negli altri casi (es: Albania), il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate secondo il regolamento UE n. 679/2016, artt. 46, 47 e 49, comma 2, quali “clausole tipo” adottate o approvate dalla Commissione UE, codici di condotta e meccanismi di certificazione. Troverai l’elenco, con i dati di contatto, di tutti i responsabili nella sezione “Responsabili esterni del trattamento” di questo documento. In ogni momento potrai chiedere le informazioni al riguardo, compresa una copia dei dati o l’indicazione del luogo dove gli stessi sono stati resi disponibili, rivolgendoti all’indirizzo mail privacy@rehappy.it. Ti ricordiamo inoltre che in alcuni casi gli organi giudiziari possono richiedere i dati che ci hai comunicato: in questo caso la comunicazione da parte nostra è obbligatoria.