Cookie Policy

Cosa sono?

Un "cookie" è un piccolo file di testo creato da alcuni siti web per immagazzinare informazioni sul computer dell'utente al momento in cui questo accede al sito. I cookie sono inviati da un server web al browser dell'utente e memorizzati sul computer di quest'ultimo; vengono, quindi, re-inviati al sito web al momento al momento delle visite successive. www.rehappy.it fa uso dei cd. "cookie di sessione", che risiedono esclusivamente nella memoria del computer dell'utente e non vengono memorizzati in modo persistente. Ciò implica la loro cancellazione una volta che il browser viene chiuso. L'uso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione, costituiti da numeri casuali generati dal server, necessari per consentire l'esplorazione sicura, efficiente e piacevole del sito.

Cookies permanenti

Rehappy, attraverso questo sito web, utilizza "cookie permanenti", che risiedono all'interno di un file memorizzato nel disco rigido del computer dell'utente per un determinato periodo di tempo, anche dopo l'uscita dal sito web. Tali cookie sono utilizzati allo scopo di consentire una personalizzazione della navigazione web dell'utente targettizzandone gli interessi e migliorando la navigazione del sito, ad esempio per memorizzare opzioni e preferenze selezionate dall'utente e salvate nel proprio "carrello” o nella propria "wish list”. Tale tipo di tecnologia permette di raccogliere e registrare, in modo anonimo, informazioni sulle pagine di questo sito consultate, sui prodotti acquistati o che si desidera acquistare. I dati così raccolti non consentono di identificare il visitatore, e non sono in alcun modo combinati con altre informazioni (es. dati anagrafici forniti dall'utente nella registrazione o nell'acquisto). Tali dati sono utilizzati esclusivamente per tracciare ed esaminare l'utilizzo di questo sito da parte degli utenti, compilare statistiche sulla base di informazioni raccolte in forma anonima e mediante l'utilizzo di dati in forma aggregata, effettuare attività di "retargeting” (reindirizzamento del visitatore a questo sito internet attraverso la presentazione di banner personalizzati durante la navigazione su altri siti).
Ricordati che puoi gestire le tue preferenze sui cookie anche attraverso il browser. Se non conosci il tipo e la versione di browser che stai utilizzando, clicca su “Aiuto” nella finestra del browser in alto, da cui puoi accedere a tutte le informazioni necessarie. Se invece conosci il tuo browser clicca su quello che stai utilizzando per accedere alla pagina di gestione dei cookie.

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/it-IT/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies

Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/

In ogni momento hai la possibilità di impostare il browser in modo da accettare tutti i cookie, solo alcuni, oppure di rifiutarli completamente, disabilitandone l'uso da parte dei siti. L'utente, Potrai normalmente impostare le preferenze del browser in modo tale da essere avvisato ogni volta che un cookie viene memorizzato nella memoria del computer. Ribadiamo che i siti Web di Rehappy, a causa della tecnologia su cui si basano, in presenza di mancata accettazione dei cookie, potrebbe non funzionare adeguatamente. Si ricorda, infine, che al termine di ogni sessione di navigazione, potrai in ogni caso cancellare dal disco fisso, sia la cache-memory di navigazione, sia i cookie raccolti.

Cookie permanenti e servizi forniti da terze parti

Rehappy nelle attività di gestione dei propri siti e servizi web si avvale del supporto di società terze. In particolare, attraverso i propri siti, fa uso di servizi per l’analisi web forniti da terze parti. Tali servizi fanno uso di cookie permanenti, che vengono depositati sul computer dell'utente per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Rehappy non ha accesso a tali cookie ne ha controllo su di essi. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono utilizzate direttamente dalle società terze delle quali Rehappy si avvale, e che sono dalla stessa qualificate come Titolari autonomi di trattamento ai sensi dell'art. 28, D.Lgs. 196/03, o designate responsabili del trattamento ai sensi e per gli effetti dell'art. 29, Dlgs. 196/03, al fine di garantire rispetto della vigente normativa in materia di riservatezza e trattamento dei dati personali.

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics. Questo è un servizio di analisi web di Google Inc. Google Analytics utilizza cookie che raccolgono il suo indirizzo IP. Se possibile, gli indirizzi IP saranno abbreviati e resi anonimi prima di essere salvati o analizzati. Tale attività è svolta all’interno dell’Unione Europea o all’interno dello Spazio Economico Europeo. In casi eccezionali, tuttavia, il suo indirizzo IP verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e reso anonimo. Utilizziamo i dati raccolti dai cookie di Google Analytics per tracciare il comportamento dei visitatori del nostro sito web. Può rifiutare la memorizzazione dei cookie di Google Analytics impostando di conseguenza il suo browser. Le facciamo presente, tuttavia, che ciò potrebbe comportare un malfunzionamento del nostro sito Web. Ulteriori informazioni sui cookie Google Analytics sono disponibili alla pagina web di Google Analytics. Ulteriori informazioni sulla protezione dati di Googole sono qui.

Tidio

Il nostro sito Web utilizza Tidio per chat e bot. Si tratta di un servizio di messaggistica istantanea per assistere i nostri clienti. Tidio utilizza i cookie (si veda la tabella seguente). È possibile rifiutare la memorizzazione dei cookie di Tidio impostando di conseguenza il proprio browser. Le facciamo presente, tuttavia, che ciò potrebbe comportare un malfunzionamento del nostro sito Web.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Tidio sono disponibili qui.

Hotjar

Il nostro sito Web utilizza Hotjar. Si tratta di un servizio di analisi web di Hotjar Ltd. Hotjar utilizza i cookie (si veda la tabella seguente). Hotjar viene utilizzato per migliorare l’esperienza dell’utente e analizzarne il comportamento. Il comportamento degli utenti è registrato in modo anonimo tramite screenshot. È possibile rifiutare la memorizzazione dei cookie Hotjar impostando di conseguenza il proprio browser. Le facciamo presente, tuttavia, che ciò potrebbe comportare un malfunzionamento del nostro sito Web.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Hotjar sono disponibili qui.

Può escludere i cookie di Hotjar qui.

Facebook Pixel

Il nostro sito web utilizza Facebook Pixel. Si tratta di cookie di Facebook Inc. (si veda sotto per i dettagli). Facebook Pixel viene utilizzato per analizzare il comportamento degli utenti. I relativi dati possono essere trattati negli Stati Uniti o all’interno del SEE. Può rifiutare di salvare Facebook Pixel impostando di conseguenza il suo browser. Le facciamo presente, tuttavia, che ciò potrebbe comportare un malfunzionamento del nostro sito Web.

Facebook Pixel registra questi cinque tipi di dati:

- Intestazioni https: tutto ciò che è presente nelle intestazioni HTTPS. Le intestazioni HTTPS sono un protocollo Web standard che viene inviato in qualsiasi comunicazione tra browser e server su Internet. Le intestazioni HTTPs contengono indirizzi IP, informazioni sul browser Web, posizione della pagina, documento, referrer e visitatore del sito web;

- Dati specifici dei pixel: questo include l’ID del pixel e il cookie di Facebook;

- Dati di click del pulsante: questo include qualsiasi pulsante cliccato dai visitatori del sito Web, le etichette di questi pulsanti e le eventuali pagine richiamate come risultato del clic sul pulsante;

- Valori facoltativi: gli sviluppatori e i professionisti del marketing possono eventualmente facoltativamente inviare ulteriori informazioni sulle visite tramite “eventi di dati personalizzati”. Esempi di “eventi dati personalizzati” sono il valore di conversione e il tipo di pagina e altro;

- Nomi dei campi modulo: questi includono i nomi dei campi delle pagine Web come “e-mail”, “indirizzo” e “quantità” che vengono compilati quando viene acquistato un prodotto o un servizio. Il pixel non acquisisce valori di campo a meno che l’inserzionista non li inserisca come corrispondenza estesa o valori facoltativi.