Estenzione Garanzia + 12 mesi

I ricondizionati di Rehappy sono stati sottoposti ad un completo processo di ricondizionamento.

Un team di esperti tecnici certificati si occupa di sostituire nei minimi dettagli le parti danneggiare o non funzionati. Il dispositivo riparato viene poi sottoposto ad una serie di test che ne controllano la parte hardware e software. Sono 40 i test a cui Redevice sottopone ogni dispositivo per accertarsi della completa validità del prodotto. Una volta superati, lo smartphone rigenerato o il tablet rigenerato passa per la fase del processo di igienizzazione, prima di essere messo in vendita e quindi spedito direttamente a casa del cliente.

Ogni dispositivo Rehappy.it è classificato secondo un diverso grado di ricondizionamento.

• Perfetto: device funzionanti al 100%, perfetti da un punto di vista estetico;
• Ottimo: device funzionanti al 100%, presentano dei lievi difetti estetici sulla scocca o sul display;
• Buono: device funzionanti al 100%, con sparsi ed evidenti difetti estetici sia su display che sulla scocca che non ne inficiano la resa.

Di Rehappy puoi fidarti siamo 100% italiani. Rehappy pensa alla piena soddisfazione di ogni cliente, offrendo una garanzia fino a 3 anni su ogni dispositivo in catalogo (12 gratis e +12 o +24 mesi con un piccolo contributo), batterie quasi sempre nuove e funzionanti (la sostituiamo solo se inferiori all'85%), la possibilità di reso è gratis entro 30 giorni e un valido servizio di assistenza pre e post vendita, pronto a fornirti l’aiuto, il supporto tecnico e le informazioni di cui hai bisogno.

Assolutamente si! Puoi fare il RESO gratuitamente entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Ai sensi dell'art. 54 del codice del consumo DLGS 205/2006, cosi come aggiornato al Dlgs 21/2014 hai DIRITTO al reso. Puoi farlo tramite: email, pec, tramite area apposita all'interno dell'account o tramite fax. La procedura è semplice: dopo l'accettazione ti manderemo l'indirizzo dove spedire e ti diamo le istruzioni su come imballare il pacco.

RIMBORSO: Al ricevimento del bene, dopo averne testato il funzionamento e averne appurato l'effettivo funzionamento come da prima spedizione, provvederemo al rimborso entro i 14 giorni dalla ricezione del device nel nostro magazzino. Il rimborso verrà effettuato nella stessa modalità del pagamento dell'ordine, solo nei casi di contrassegno provvederemo ad emettere un bonifico bancario.